2.7.1. режим работы

 

День недели Часы приема Обед
Понедельник 8:00-17:00 12:00-12:45
Вторник 8:00-17:00 12:00-12:45
Среда 8:00-17:00 12:00-12:45
Четверг 8:00-17:00 12:00-12:45
Пятница 8:00-16:00 12:00-12:45
Суббота выходной
Воскресенье выходной

 

2.7.2. порядок и форма оплаты потребленной тепловой энергии

 

Потребителями осуществляется оплата за коммунальную услугу по отоплению на расчетный счет ООО «УРКЦ».

Следующими способами:

-          Наличными денежными средствами;

-          В безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных Потребителем Банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, через систему «Город» ПАО «Челябинвестбанк», банковскими картами, через сеть Интернет и в иных форах, предусмотренных законодательством РФ, с обязательным сохранением документов, подтверждающим оплату, в течении не менее 3 лет со дня оплаты.

          Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (часть 1 статьи 155 ЖК РФ).

 

Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается (часть 14 статьи 155 ЖК РФ).

 

2.7.3. платежные реквизиты

 

ООО «УРКЦ»

ИНН7430023210   КПП743001001

Р/С 40702810578090005861

В Челябинский РФ АО «Россельхозбанк»

Г.ЧелябинскБИК 047501821

К/С 30101810400000000821

 

2.7.4. тарифы

 

Прикрепить документpdf  с названием «51-16_27.06.19_Постановление_внесение измен. в 18-14 от 07.03.19 (льгот. 2019 пересмотр)»

 

Мирный

НПА

Тариф, руб.

Постановление № 51/16 от 27.06.2019 «О внесении изменений в постановление Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 7.03.2019 г. №18/14

2255,89

 

2.7.5. приборы учета

 

!!! При наличии индивидуальных приборов учета в период с 16-25 числа месяца необходимо передать показания!!! Следующими способами:

-          Через ГИС ЖКХ;

-          В системе «Город»;

-     По телефонам: 8 (35139) 7-90-52; 8(35139)7-90-50, 89517969190.

 

Показания, переданные после указанных дат, будут приняты к расчету за следующий период.

 

 

ООО «ИРМИ-ЖКХ»  сообщает  потребителям об обязанности допускать исполнителя в занимаемое жилое помещение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца согласно   подпункта «ж» пункта 34 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354).

        В соответствии с пунктом 85 Правил № 354:

а) исполнитель направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, позволяющим определить дату отправления такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время исполнителя для совершения проверки с обязательным разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;

б) потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время, за исключением случая, когда потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного отсутствия, о чем он обязан сообщить исполнителю в срок не позднее 2 дней до даты, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, при этом предложенная потребителем дата проверки не может быть ранее 2 дней с даты, когда поступило предложение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки;

в) исполнитель обязан провести проверку в указанные в подпункте «а» настоящего пункта дату и время, а при наличии сообщения потребителя об ином времени в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта — в указанные в таком сообщении дату и время. По итогам проверки исполнитель обязан незамедлительно составить акт проверки в порядке, установленном настоящими Правилами;

г) если потребитель не обеспечил допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки или в предусмотренном подпунктом «б» настоящего пункта сообщении потребителя, и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета.

В случае не допуска потребителем исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки состояния ИПУ и достоверности ранее переданных потребителем сведений о показаниях приборов учетав случае, указанном в  подпункте «г» пункта 85 настоящих Правил,  начисление за предоставленную коммунальную услугу будет производиться на основании пункта 59 Правил № 354.

 

ООО «ИРМИ-ЖКХ» напоминает, что потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета (подпункт «г» пункта 35 Правил № 354).

 

Акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета составляется в порядке, установленном настоящими Правилами № 354.

В случае несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, размер платы за коммунальную услугу определяется согласно пункту 81 (11) Правил N 354 по основаниям, предусмотренным этим же пунктом.

 
   В силу подпунктов «з», «и» пункта 33 Правил № 354 потребитель вправе:

принимать решение об установке индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, и обращаться за выполнением действий по установке такого прибора учета к лицам, осуществляющим соответствующий вид деятельности;

требовать от исполнителя совершения действий по вводу в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за днем его установки, а также требовать осуществления расчетов размера платы закоммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию.

 

В силу подпункта «з» пункта 34 Правил № 354 Потребитель обязан:

 

информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.

 

2.7.6. показатели качества коммунальных услуг

 

 

            ОТОПЛЕНИЕ

Обеспечение нормативной температуры воздуха 

  • в жилых помещениях — не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C),
  • в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже — в жилых помещениях — не ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C);

Давление во внутридомовой системе отопления

  • с чугунными радиаторами — не более 0,6 МПа (6 кгс/кв. см)
  • с системами конвекторного и панельного отопления, калориферами, а также прочими отопительными приборами — не более 1 МПа (10 кгс/кв. см);
  • с любыми отопительными приборами — не менее чем на 0,05 МПа (0,5 кгс/кв. см) превышающее статическое давление, требуемое для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем

Допустимая продолжительность перерыва отопления:

  • не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
  • не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры;
  • не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C;
  • не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C

 

2.7.7. информация об исполнительных органах власти, уполномоченных осуществлять контроль в области КУ

 

Наименование исполнительного органа

Адрес, индекс, телефон, эл.адрес

Режим работы

Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области»  Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Энгельса, д.43;Почтовый индекс: 454091;

Многоканальный номер: 8-800-302-94-82;

E-mail: ugzhi@mail.ru

Эл.адрес https://vk.com/gzhi74

пн — чт 8.30 -17.30 пт 8.30-16.15, обеденный перерыв 12:00-12:45
Министерство тарифного регулирования и энергетики Челябинской области Челябинская обл.,г. Челябинск, ул. Сони Кривой, д.75,Почтовый индекс: 454080,

Телефон приемной: (351) 232-32-32,

Факс: (351) 232-32-32,

Эл.адрес: mintarif@gov74.ru

пн-чт 8:30–17:30, перерыв 12:00–12:45; пт 8:30–16:15, перерыв 12:00–12:45
Министерство строительства и инфраструктуры Челябинской области Челябинская обл.,г. Челябинск,ул. Елькина, д. 77,

Приемная Министра: 8(351) 237-83-88,

Почтовый индекс 454048;
E-mail: main@minstroy74.ru

 пн-чт 8:30–17:30, перерыв 12:00–12:45; пт 8:30–16:15, перерыв 12:00–12:45

Контакты территориальных  отделов

Управление строительства и инженерной инфраструктуры администрации Красноармейского муниципального района Адрес: Центральная ул., 1, село Миасское,Телефон: +7 35150 2‑17-88, +7 35150 2‑17-91;

Начальник Управления строительства и инженерной инфраструктуры – тел. 8(35150)2-12-96

 

пн-пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–13:00

 

2.7.8. договоры

2.7.8.1. договор, содержащий положения  о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий

 

ООО «ИРМИ-ЖКХ» обращает внимание, что договор теплоснабжения (отопления) о предоставлении коммунальной услуги по отоплению  является публичным договором и не требует письменного оформления.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее — конклюдентные действия) (пункт 6 Правил № 354).

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным потребителем с соответствующим исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг таким исполнителем, указанной в пункте 17 настоящих Правил (пункт 30 Правил № 354).

Согласно ч. 6 ст. 157.2 ЖК РФ заключение договора на оказание коммунальной услуги по отоплению в письменной форме не требуется. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, между собственником помещения в многоквартирном доме и ресурсоснабжающей организацией заключаются на неопределенный срок в соответствии с типовыми договорами, утвержденными Правительством Российской Федерации. Заключение договора в письменной форме не требуется.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, действует до даты (включительно) прекращения предоставления коммунальных услуг соответствующим исполнителем, указанной в пункте 17 настоящих Правил (пункт 30 Правил № 354).

Типовая форма договора теплоснабжения о предоставлении коммунальной услуги по отоплению:

 

 

 

Прикрепитьpdf документ с названием «типовой договор теплоснабжения»

 

 

2.7.8.2.договор, содержащий положения  о предоставлении коммунальных услуг,

заключенный в соответствии с  ч. 1 ст. 157.2 ЖК РФ при принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения, предусмотренного пунктом 4.4 части 2 статьи 44 ЖК РФ

 

 

В соответствии с ч. 1 ст. 157.2 ЖК РФ собственники заключают с ресурсоснабжающей организацией(ООО «ИРМИ-ЖКХ») договоры, содержащие положения о предоставлении коммунальной услуги по отоплению  в случае:

- принятия общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения о заключении собственниками, действующими от своего имени в порядке, установленном жилищным законодательством, договора теплоснабжения (п. 4.4 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ);

- прекращения заключенного между управляющей организацией (ТСЖ, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом) и ресурсоснабжающей организацией договора отопления в части снабжения коммунальными услугами в целях предоставления соответствующей коммунальной услуги собственникам вследствие одностороннего отказа ресурсоснабжающей организации от исполнения договора по причине образовавшейся задолженности (ч. 2 ст. 157.2 ЖК РФ).

 

В указанных случаях договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, между собственником и ресурсоснабжающей организацией заключается на неопределенный срок и считается заключенным со всеми собственниками помещений многоквартирного дома одновременно с даты, указанной в решении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, или по истечении тридцати дней с даты направления уведомления об одностороннем отказе от договора соответственно (ч. 7 ст. 157.2ЖК РФ).

 

 

Договоры теплоснабжения о предоставлении коммунальной услуги по отоплению, заключенные в силу  ч. 1 ст. 157.2 ЖК РФпри принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения, предусмотренного пунктом 4.4 части 2 статьи 44ЖК РФ: отсутствуют

 

В случае непосредственного управления многоквартирным домом собственниками, в случае если ими не выбран способ управления таким домом или выбранный способ управления не реализован, в случае отсутствия договора ресурсоснабжения, заключенного ресурсоснабжающей организацией и лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, договор между собственником и ресурсоснабжающей организацией заключается с учетом особенностей, предусмотренных Правилами (ч. 9 ст. 157.2 ЖК РФ).

 

        Согласно ч. 6 ст. 157.2 ЖК РФ заключение договора на оказание коммунальных услуг по отоплению в письменной форме не требуется. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, между собственником помещения в многоквартирном доме и ресурсоснабжающей организацией заключаются на неопределенный срок в соответствии с типовыми договорами, утвержденными Правительством Российской Федерации. Заключение договора в письменной форме не требуется.

 

         По заявлению собственника помещения в многоквартирном доме договор о предоставлении коммунальных услуг по отоплению может быть заключен с ресурсоснабжающей организацией в письменной форме.

Согласно п. 23 Правил № 354 для заключения договора собственнику необходимо направить в ресурсоснабжающую организацию заявление о заключении договора в двух экземплярах, приложив к нему:

- копию документа, подтверждающего право собственности на помещение в многоквартирном доме;

- копию документа, удостоверяющего личность собственника — физического лица, или свидетельства о государственной регистрации собственника — юридического лица;

- документы о приобретении и вводе в эксплуатацию приборов учета соответствующего коммунального ресурса.

Документы для заключения договора могут быть отправлены по почте или переданы в ресурсоснабжающую организацию в месте ее нахождения собственником (одним из сособственников) или его представителем по доверенности.

В соответствии с п. 21 Правил договоры с ресурсоснабжающей организацией, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаются на неопределенный срок по форме типового договора согласно Приложению N 1(1) к Правилам, при этом указанные договоры по соглашению сторон могут быть дополнены иными не противоречащими законодательству РФ положениями.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный в письменной форме, вступает в силу и является обязательным для сторон со дня его подписания обеими сторонами. Условиями такого договора может быть предусмотрено, что права и обязанности сторон возникают с более поздней даты после даты вступления этого договора в силу (пункт 30 Правил № 354).

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный в письменной форме, может быть расторгнут досрочно по основаниям, предусмотренным гражданским и жилищным законодательством Российской Федерации (пункт 30 Правил № 354).